微交易(Microtransaction)
你买过QQ会员或者QQ秀吧;你用过手机彩铃吧,那就是微交易的典型应用,将来会有越来越多的互联网公司采取微交易模式赚取高额利润。
微交易:专指非常小额的交易;但是之所以称之为微交易,特点在于并未突出交易额度小,而是突出交易批量大,颇有点薄利多销的意味,甚至微交易代表着巨额的利润的一种获取方式。
各类企业正大做在互联网上销售廉价网络商品与服务的生意——“微交易”(Microtransaction),并且此类交易已成为互联网集团一块有利可图的“试验田”。
苹果(Apple)已在iTunes上售出逾60亿首单价为1美元的歌曲。Skype通过销售廉价的网络电话时长,去年入账5.5亿美元。中国互联网门户腾讯(Tencent)则通过销售成本低廉的虚拟商品,在去年创收7.19亿美元。消费者日益增长的小额消费意愿得到了满足,因为付费体系终于健全到了足以适应需求的程度。
这种新一代业务的出现与消费者行为的改变,标志着“微交易”(Microtransaction)的到来,此类交易已成为互联网集团一块有利可图的“试验田”。
明星派(Stardoll)、哈宝(Habbo)和企鹅俱乐部(ClubPenguin)等虚拟世界,通过向用户销售成本低廉的附件与增强功能等“微交易”,每年入账3000万至1.5亿美元。
评论人士曾表示“微交易”不会兴旺起来,他们认为,消费者不会为网上内容付费。但随着网络广告市场的萎缩,互联网集团为支撑自己的网站,正转向“微交易”。分析人士表示,消费者对偶尔花费少量的钱购买数字内容越来越习以为常。
电话公司是率先提供“微交易”的一类企业,它们向客户提供手机铃声,并每月为此向用户收取小额费用。随后,苹果推出了iTunes商店,Skype也开始为提供网络电话收取小额费用。这弱化了消费者的抵触情绪,为新一代网络游戏与应用程序收取类似费用打开了大门。
虚拟产品的“微交易”方式也正在中国蓬勃发展。
看看腾讯,通过销售成本低廉的虚拟商品,去年创收了7.19亿美元。在2009年第一季度业绩中,腾讯总收入为25.044亿元人民币,其中互联网增值服务是19.046亿元,微交易给公司带来的利润不言而喻。这是因为越来越多的互联网用户愿意在网络游戏中,支付小额费用来购买这些虚拟商品。
再看看今年从搜狐分拆出去的畅游,它今年4月7日在纳斯达克上市融资1.283亿美元。畅游在中国提供免费的网络游戏,但通过销售虚拟商品赚钱。正如英国《经济学人》在《中国网络游戏——无形的价值》一文中所说:“在全球资本紧张的大背景下,在美国纳斯达克上市的第一家公司却似乎不需要钱:他们的利润来源是用不存在的物品换来现金。”
在很短时间里,畅游网的收入增长到了2亿美元,利润超过1亿美元。包括畅游网在内的若干中国公司瞅准机会进入一个小众市场,并将其发展成为一个数十亿美元的产业。最初,游戏公司按照使用游戏的时间收费。这种模式提供了连接大量玩家的条件,畅游网大型多人在线角色扮演游戏的最高同时在线总人数目前已达97万人,活跃付费账户总数为227万个,每个活跃用户在今年第一季度约向畅游贡献了179元。
畅游热门的《天龙八部》这款游戏,一开始采取付费使用模式,后来由于多人在线游戏的人数很重要,畅游放弃了收费模式。和其他中国同行一样,畅游让玩家免费进入游戏,其中大约10%的玩家愿意为虚拟物品付费,这些虚拟物品包括武器、药物、盾牌等。
重振新闻业
许多人乐于为娱乐付费,但却认为“资讯应该免费”。因此,在游戏公司和数字内容供应商大赚特赚之际,网络出版商仍难以说服读者付费阅读每条新闻报道。不少人表示自己不愿意为阅读新闻报道付费,毕竟他们对新闻并未上瘾,而且网上免费新闻随处可见。而皮尤调查中心发现,去年美国上网免费阅读新闻的人数超过了付费购买杂志和报纸的读者,这在美国历史上还是头一回。
传统的报纸和杂志曾有三个营收来源:渠道销售收入、订阅费和广告,网络新闻主要靠广告。即便广告收入非常强劲,但这种单靠一条腿走路的营收模式极为不稳定。一旦广告环境恶化,如去年爆发的金融危机,网络新闻的冬天也不远了。
也许,“微交易”的风靡可以拯救濒临死亡的报纸。谷歌CEO埃里克·施密特近日呼吁,报纸应为自己的网站采取一种“微支付”模式。他表示,向每篇文章的在线阅读收取小额费用,或许能帮助出版商逃过广告收入骤减的劫难。
对内容或服务收费是个极为古老的创意,不仅仅是因为报纸和杂志已经采用这种模式长达4个多世纪,甚至在上世纪网络新闻初期也被使用,Prodigy、 CompuServe、Delphi和AOL等网络公司都曾按分钟向上网用户收费,这些公司最为关心的就是如何尽可能地让用户长时间地在线。因此,优秀的内容极具价值。
但上世纪末出现的互联网广告热潮,怂恿报纸及杂志不遗余力地将所有内容、大量的博客等免费发布到网络上,但最大量的广告营收却源源不断地流向搜索引擎、门户网站等实际不生产内容的互联网公司。而坚持内容质量的媒体才有资格继续收费。例如极具商业头脑的默多克,在收购《华尔街日报》后,曾公开表示将取消收费,但后来食言了。事实证明此举非常聪明,即使在极为低迷的2008年,《华尔街日报》网站的付费订阅营收同比增长也超过 7%。
《华尔街日报》的成功坚定了许多媒体人的信心。今年2月,CNN前董事长兼CEO沃尔特·艾萨克森今年2月呼吁:“我们需要某种像数字硬币或快易通(E-ZPass)数字钱包那样的东西……建立一种界面极为简单的一键式支付系统,让读者产生购买报纸、杂志、博客或视频内容的冲动。 ”
如今,美国数家免费提供内容的出版商已暗示,它们或许会启动内容收费。由数名媒体业高管创建的“新闻在线”将推出一个电子商务平台,新闻网站可使用这个平台来对每篇文章收费。
微支付的困惑
为了服务在微交易中生意兴隆的企业,新一代公司如雨后春笋般涌现,它们提供支付系统,并力图利用这一新兴市场获利。这些新的支付系统把重点放在让用户更方便地进行大批量小额支付的流畅体验上,而非放在需要用户为每笔交易输入账单信息的信用卡网上购物上。
一家名为Spare Change的公司允许人们使用信用卡购买点数,这些点数可用来兑换数家社交网络的数百种应用软件。例如,用户可花10美元购买500个点,然后可用这些点去玩游戏或购买虚拟商品。Spare Change成立仅15个月,目前正朝着年内处理3000万美元交易的目标挺进。
事实上,支持 “微支付”的前几代公司都已宣告破产。上世纪90年代,First Virtual、Cyber Cash和Digi Cash等公司都进行过为互联网小额大批量交易提供便利的尝试,但都以失败告终。本世纪初,BitPass和Peppercoin再次进行了尝试,也未能发展起来。这类公司的支付系统都运转良好,但没有一家的支付量足以维持生计。现在的市场规模足够大了吗?如今的微交易能走到哪一步还很难说。
MMORPG,是英文“Massive(或Massively)Multiplayer Online Role-Playing Game”的缩写。至今尚未有MMORPG的正式中文译名,而在中国比较常见的译法则是大型多人在线角色扮演游戏。
在所有角色扮演游戏中,玩家都要扮演一个虚拟角色,并控制该角色的许多活动。MMORPG与单机游戏(例如三国志系列)和其他小型的、由多人参加的角色扮演游戏(例如CS)的区别在于:MMORPG具有一个持续的虚拟世界;玩家离开游戏之后,这个虚拟世界在游戏运营商提供的主机服务器里继续存在,并且不断演进。
MMORPG是目前非常流行的网络游戏类型,占据了极大的市场份额。
据国外媒体报道 在MMORPG市场上,近年来一直是实行时间收费模式的《魔兽世界》时代。微交易或许能改写这一局面,成为下一个阶段的潮流。
去年一度被认为是“魔兽世界杀手年”。《科南时代》和《战锤OL》发布之前,都被认为能取代按时间收费的《魔兽世界》,结束后者对MMORPG市场的“统治”。
但他们没有一个成功的做到。拥有超过1100万玩家的《魔兽世界》尽管有一系列问题(如巫妖王之怒首映时缺少最初可用的攻击),仍然是这个领域最流行的游戏。这不是简单的说它在俯视任何一个可能的竞争者,而是甚至没有人敢去想如何能够承受那个规模。暴雪的网络游戏开发商唯一真正困扰就是公布数字。一个成功的MMO或许是已经有25万的忠实玩家,这是成功或失败的一点。只是暴雪不是在和别人玩同样的游戏。
有趣的的是,甚至没有人真正努力去试。今年的E3展上有很多MMOs。其中很大一部分都是做与暴雪的类似收费模式的游戏。Trion就是其中的一个,它开发了传统的3D MMORPG 幻想网游《Heroes of Telara》,允许玩家在战斗外的任何时间改变职业:战士、牧师、流氓或法师,并且能够随意更换部属。Heroes of Telara游戏中的每个人都是领袖,能够独自承担所有责任,包括伤害集中、减轻伤害、以及控制混乱等。
很多公司,如索尼在线、Vogster、K2和完美时空,正在寻求其他战略。《完美国际》是一个中国概念的网络游戏,在中国本土已经非常流行,它奉行的模式是“微交易”。你可以免费玩这个游戏,能够获得所有内容,但你必须为定制你自己的人物角色付出一些小钱。
Vogster的黑帮网游《犯罪艺术》(CrimeCraft )和 K2的FPS游戏《帕拉贝伦》(Parabellum)是采取人物角色和环境定制的网络游戏,并将之适用于第三和第一人称射击游戏。他们分别希望从“微交易”中获得更多的钱。当他们他们的玩家想要一个“凯蒂猫狙击步枪”(Hello Kitty sniper rifle),这个想法就成功了。引用一个开发者的话说,“我希望小孩子能够自己为这个游戏付费”。
魔兽世界或许实际上已经扼杀了旧的网络游戏收费模式。尽管像《指环王OL》( Lord of the Rings Online) 和《英雄之城》(City of Heroes)或《恶棍之城》(City of Villains)仍然是依靠这种模式取得成功的。但是现在,如果你想进入这个商业领域,看起来似乎是这样的,你首先需要在中国和韩国成功,另外在玩的时候不要向用户收费(即按时计费)。
网
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Microtransaction,这个词我倒是第一次听说,想想确实是这么回事,我就买过很多的彩铃!
@火山 嗯 我们的生活有很多事情早早的就已经被人定义了……只是我们不自知而已